Vizyonumuz;

Otomotiv yan sanayiinde kalite ve maliyet avantajıyla aranan marka olmak.

Misyonumuz;

Katma Değeri yüksek, otomotiv yan sanayi ürünleri üreterek ülkemizin dışa bağımlılığını azaltmak, böylece ülke ekonomisine katkıda bulunmaktır. Faaliyette bulunduğumuz sektörde yenilik ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek ürün portföyümüzü zenginleştirmek, ürün kalitesinde çıtayı sürekli yükseltmektir.

Otomotiv sektörüne; Araçların stop ve sinyal lambaları ile aksesuar aksamı üretimi yapan firmamızda; Müşteri beklenti ve isteklerini, müşterilerimiz ile belirleyerek deneyimli teknik kadroların yönetiminde üretim yapmak temel ilkemizdir.

İlkelerimizi gerçekleştirmede temel kalite politikamız aşağıdaki esasları içermektedir;

- Çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine sürekli eğitim ile katkıda bulunmak,
- Müşteri istekleri doğrultusunda ve müşteri beklentilerinin de üzerinde hizmet sunarak müşteri memnuniyetini arttırmak,
- Ürün ve hizmetlerin kalitesinin sürekli iyileşmesini sağlayarak, ilk seferinde, doğru üretim yapmak suretiyle verimlilik limitlerine ulaşmak, maliyetleri alt seviyeye indirmek,
- Her çeşit ara işi ve fireyi en aza indirerek, dünyamızda her geçen gün azalmakta olan doğal kaynakları iyi kullanmak, çevreye zarar vermemek,
- Yürürlükteki yasal mevzuatların ve uluslararası standartların eksiksiz olarak yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ana koşulunun, kaliteli girdi teminiyle mümkün olacağı
anlayışından tedarikçilerimizin de kalite seviyelerini yükseltmelerine destek olmak,
- Müşterilerle sürekli bilgi alışverişinde bulunarak etkin iletişim kurmak ve sisteme entegre olmalarını sağlamak,
- Kurmuş olduğumuz müşteri odaklı Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğini sürekli iyileştirilmektir.

IŞIKSAN OTOMOTİV üst yönetimi olarak, kalite politikamızın sürekliliğinin sağlanacağını ve kalite sistemimizin uygunluğunun denetleneceğini taahhüt ederiz.

HASAN YAVAŞSÖZ
Yönetim Kurulu Başkanı